- Le concours est organisé par l'Ente Turistico del Luganese (Lugano Region), dont le siège social est situé en Via Giovanni Nizzola 2, 6901 Lugano (TI) (ci-après dénommé "l'organisateur").
- Seules les personnes âgées de 18 ans révolus et résidant en Suisse ont le droit de participer au concours. Les employés/es de l'Ente Turistico del Luganese et leurs familles, les associations de jeux-concours, les services automatisés et autres participants commerciaux, ne sont pas autorisés à participer.
- Une seule participation par personne est autorisée.
- Le concours commence et se termine aux dates indiquées dans le règlement du concours, conformément à la publication sur la page Facebook ou Instagram de l'organisateur.
- Le post publié indique la question du concours, le mode de participation au concours, le prix à gagner et le lien vers le site web où sont indiquées les conditions de participation et les informations sur le traitement des données personnelles de l'organisateur.
- L'utilisateur du canal média social qui souhaite participer au concours doit, dans le délai indiqué dans le post, laisser un commentaire sous le post concerné, en écrivant la réponse à la question posée par l'organisateur ou en répondant avec l'emoji demandé. La participation sur Instagram a lieu par l'utilisation de l’hashtag indiqué et/ou d'autres éventuelles fonctions de réseaux sociaux indiquées.
- La publication de contenus, commentaires ou photographies contraires à la loi, aux bonnes mœurs, aux « Conditions de participation » ou à caractère politique ou insultant, entraînera l'exclusion immédiate du concours. Le/La participant/e peut être empêché de suivre et de commenter les publications sur les comptes sociaux de l'organisateur.
- Le prix est offert par des tiers indépendants sur lesquels Ente Turistico del Luganese n’effectue aucun contrôle ni aucune vérification. Par conséquent, l'Ente Turistico del Luganese ne fournit aucune garantie quant à la qualité/disponibilité/utilité/opportunité du prix et ne sera pas responsable des pertes et/ou dommages résultant de l'utilisation du prix. En participant au concours, le/la participant/e accepte les présentes exclusions de garantie et de responsabilité en faveur de l'Ente Turistico del Luganese.
- En participant au concours, le/la participant/e accepte l'applicabilité du droit matériel suisse, à l'exclusion des règles du droit international privé, ainsi que, en cas de litige, la compétence exclusive du tribunal compétent du siège de l'organisateur.
Gagnant/e et prix
- À la fin du concours, tous les participants/es éligibles seront tirés/es au sort par un générateur automatique de numéros. Le/la participant/e gagne s'il/elle est tiré/e au sort, s'il/elle remplit les conditions de participation et s’il/elle a répondu correctement à la question ou commenté avec l'emoji requis.
- Le/la participant/e sera contacté/e par un message privé sur son compte social et sera informé/e qu'il/elle a gagné le prix ; le/la gagnant/e doit fournir toutes les données personnelles demandées conformément aux finalités indiquées dans la déclaration de protection des données.
- Si le/la participant/e, le/la gagnant/e ne répond pas à la notification dans un délai de trois jours civils suivant son envoi et/ou ne prouve pas dans le même délai qu'il/elle a rempli les conditions de participation, il/elle se verra refuser automatiquement la prétention à réclamer son prix. Dans ce cas, un/e autre gagnant/e sera contacté/e.
- Selon le cas, le prix sera envoyé par voie électronique ou par courriel.
- Le prix gagné ne peut être transféré, vendu, échangé ou remboursé en espèces, sauf si le concours ou le bon-concours en dispose autrement.
- Si le prix n'est pas utilisé dans le délai indiqué sur le bon, le droit au gain est automatiquement annulé. Le/la gagnant/e ne peut pas se retourner contre le fournisseur des biens ou des services et/ou contre l'Ente Turistico del Luganese.
Information sur le traitement des données personnelles
De quoi s'agit-il ?
Lorsque vous participez à un concours sur nos pages de réseaux sociaux, nous recueillons des informations vous concernant (ci-après dénommée « données personnelles »). Par cette information, nous souhaitons vous informer en détail sur le traitement de vos données personnelles.
Qui sommes-nous et comment pouvez-vous nous contacter ?
L'Ente Turistico del Luganese (Lugano Region) détermine la finalité et les moyens du traitement de vos données personnelles. Pour communiquer avec nous, veuillez utiliser les contacts suivants : (i) adresse postale : Via Giovanni Nizzola 2, 6901 Lugano (TI) ; ii) numéro de téléphone : 0582206556 ; iii) adresse électronique : socialmedia@luganoregion.com
Information sur le traitement des données personnelles
Lorsque vous participez à un concours sur nos pages de réseaux sociaux, le traitement des données personnelles suivant a lieu.
- Données personnelles collectées : données relatives au profil du/de la participant/e (prénom, nom, pseudonyme, surnom, affiliation à un média social), données relatives au concours (média social, titre du post, date et période de publication), données relatives à l'activité demandée (par exemple, commentaire sur le post, date et heure de l'activité), données relatives au/ à la gagnant/e (prénom, nom, date de naissance, carte d’identité, adresse, numéro de téléphone et e-mail).
- Buts du traitement : (i) permettre la participation au concours ; (ii) sélectionner le/la gagnant/e conformément aux conditions du concours ; (iii) communiquer le résultat du concours au/ à la gagnant/e (par message privé) ; (iv) envoyer par poste ou par courrier au/ à la gagnant/e le prix ou le titre qui le représente ; (v) communiquer les données personnelles du/de la gagnant/e à l'entité qui a offert le prix à la demande de ce dernier (par exemple, un hôtel, un organisateur d'événements, un restaurant, un cinéma, un théâtre, etc.) ; (vi) archiver les données relatives au concours à des fins fiscales, comptables et/ou administratives.
- Destinataires : aucun, à l'exception de la partie qui offre le prix (limité aux données relatives au prix et au/ à la gagnant/e).
- Communication transfrontalière de données : aucun
- Conservation : dans les 30 jours suivant la remise du prix, les données personnelles seront détruites ou rendues anonymes ; les données pertinentes à des fins comptables seront conservées pendant 10 ans après la fin de l'exercice comptable concerné.
- Origine des données : personne concernée ; profil public du/de la participant/e sur les réseaux sociaux concernés.
- Décisions individuelles automatisées : aucune
- Droit applicable : Loi fédérale sur la protection des données (LPD ; RS 235.1)
Traitement des données personnelles par votre réseau social
Nous n’exerçons aucun contrôle sur le traitement des données personnelles effectué par le réseau social auprès duquel vous êtes inscrit et nous ne pouvons donc ni les vérifier ni en assumer la responsabilité. Il est de votre devoir de vous informer en consultant les informations sur le traitement des données personnelles du réseau social avant de participer au concours.