Info Points

À notre service d’information, vous serez accueilli avec le sourire et un accueil chaleureux par notre équipe. Avec disponibilité et sympathie, l’équipe vous guidera à la découverte des secrets de la région et illustrera ses innombrables possibilités.

Pop Up

Venez explorer l'espace Pop Up de notre Info Point à Lugano, une véritable vitrine dédiée aux partenaires touristiques de la région, qui se relayeront pour présenter leurs activités à travers des installations attractives et des promotions.

Découvrez le Pop Up du mois !

Produits en vente

Si vous êtes à la recherche de produits du Tessin, lors de votre passage à notre Info Point, n'hésitez pas à jeter un coup œil à la petite « dispensa ». Vous y trouverez des produits locaux tels que des confitures, du miel, de la farine de polenta et des bières artisanales, ainsi que des savons naturels faits à la main, aux senteurs et aux couleurs typiques du Tessin.

Expériences (visites guidées)

La région du Luganese regorge de découvertes, alors pourquoi ne pas l'explorer à travers les yeux d'un guide touristique expérimenté ? En partenariat avec l'association « Guide Turistiche della Svizzera Italiana », nous proposons diverses visites guidées pour vous faire découvrir la ville et ses alentours. Notre équipe se fera un plaisir de vous conseiller sur la visite la mieux à vos attentes.

Assistance

Nous proposons une assistance personnalisée pour les activités, les attractions locales, les événements, les transports et l'hébergement. Vous pourrez également profiter de trois stations interactives : un « day planner » pour organiser de façon ludique et visuelle votre journée idéale, une carte interactive pour explorer l'offre touristique de la région, et un coin jeux où les plus petits pourront également s'amuser.

Autres services

Pendant ta visite, notre espace détente t'invitera à te relaxer tout en parcourant notre matériel informatif ou simplement si tu souhaites te connecter à notre réseau Wi-Fi depuis ton appareil. Tes amis à quatre pattes sont également les bienvenus : un « dog bar » avec de l'eau fraîche leur est réservé.

De plus, les services suivants sont offerts :

  • Vente permis de péche touristiques
  • Location du emplacements pour bateaux pour courtes périodes
  • Vente Foxtrail
  • Vente vignette autoroutière
  • Revente billets de spectacles, de concerts et d'autres événements
  • Vente Detektiv Trail
  • Vente billets Train Touristique Lugano

Informations sur l'accessibilité

Découvrez aussi nos deux Info Point Caslano et Morcote !

Dans les charmants villages surplombant le lac de Lugano, les Info Point de Caslano et Morcote offrent un accueil chaleureux et un service personnalisé pour aider les visiteurs à découvrir les trésors de la région. Que vous cherchiez des conseils pour des excursions, des événements locaux ou des lieux incontournables, notre équipe est là pour rendre votre séjour dans la région de Lugano encore plus agréable.

Contacts

Via Magatti 6
6900 Lugano
Tel +41 58 220 65 06
info@luganoregion.com

Nous sommes ici !

Ouverture

lun – ven 09h00 – 18h00
samedi 09h00 – 17h00
dimanche et jours fériés 10h00 – 12h00 / 13h00 – 17h00