Informazioni turistiche e indirizzi

Tutto quello che devi sapere su Lugano e sulla Svizzera, una interessante selezione di domande frequenti. Non trovi la tua risposta? Necessiti di ulteriori dettagli?

Il nostro Team è a tua disposizione: contattaci, saremo lieti di aiutarti.

Informazioni utili prima del tuo arrivo

La valuta estera e i traveller’s cheques vengono cambiati presso le banche, gli uffici di cambio nelle stazioni ferroviarie (in quelle principali sono aperti fino alle 22:00), negli aeroporti, in alcuni uffici turistici ed alberghi.

L'unità monetaria della Svizzera è il «franco», divisibile in centesimi. Sono in circolazione monete da 5, 10, 20 e 50 centesimi, da 1, 2 e 5 franchi e banconote da 10, 20, 50, 100, 200 e 1000 franchi.

I negozi sono in genere aperti dalle 8 o 9 alle 18:30 da lunedì a venerdì, (con intervallo di una o due ore o con orario continuato); il sabato chiudono alle 17. I supermercati ed i grandi magazzini praticano l’orario continuato e, al giovedì, viene praticata la vendita serale fino alle 21.

Per l’entrata in Svizzera si richiede generalmente il passaporto individuale valido e, a dipendenza della nazionalità, la sola carta d’identità.

Informazioni per la richiesta dei visti d'ingresso in Svizzera qui di seguito:

Sotto gli eleganti portici di Via Nassa e nel centro cittadino si trovano le boutique dei migliori marchi di design e di lusso. Il martedì e il venerdì a Lugano va in scena il tradizionale mercato con i produttori locali e disseminati sul territorio non mancano botteghe artigianali e gastronomiche.

Nella guida degli alberghi svizzeri, il simbolo della «sedia a rotelle» sta ad indicare gli alberghi attrezzati per ricevere persone diversamente abili. L’Associazione svizzera dei portatori di handicap ha pubblicato una propria guida degli alberghi.

Informazioni: Associazione Svizzera degli invalidi, Casella postale, CH-4600 Olten, telefono +41 62 206 88 88 o presso Mobility International Schweiz, Froburgstrasse 4, CH-4601 Olten, telefono +41 62 206 88 35.

Negli aereoporti e nelle maggiori città svizzere sono rappresentate tutte le più importanti compagnie di noleggio veicoli. Tariffe speciali sono disponibili al Centro Turistico Svizzero.

Ricordate che per circolare sulle autostrade svizzere è necessario avere una vignetta autostradale da applicare sul parabrezza (costo CHF 40.00, valida da gennaio a dicembre); può essere acquistata alla dogana (Gaggiolo - Stabio, Ponte Tresa, Chiasso).

Indirizzi utili

Ambulanza

Indirizzo

6900 Lugano
144

Assistenza panne

Indirizzo

6900 Lugano
140

Medico e dentista di turno

Indirizzo

6900 Lugano
1811
www.ssoticino.ch

Apertura

Lun – Ven 09:00 – 12:00 / 14:00 – 16:00
Sab e giorni festivi 09:00 – 11:00

Rega – Guardia aerea svizzera di soccorso

Indirizzo

6900 Lugano
1414

Apertura

Centrale d'allarme (CHF 0.20 / chiamata)

Ospedale Civico

Indirizzo

Via Tesserete 46
6900 Lugano
+41 91 811 61 11
www.eoc.ch

Apertura

Emergenza e Pronto Soccorso 24h/24h

Ospedale Malcantonese

Indirizzo

6980 Castelrotto
+41 91 611 37 00
info@oscam.ch
www.oscam.ch

Ospedale Italiano

Indirizzo

Via Capelli
6900 Lugano
+41 91 811 61 11
www.eoc.ch

Apertura

Pronto Soccorso: 10:00 – 18:00 (Lun – Dom)
Pronto soccorso oftalmologia: 09:00 – 18:00 (Lun – Ven) / 11:00 – 18:00 (Sab – Dom e festivi)

Polizia

Indirizzo

6900 Lugano
117

 

Apertura

Unicamente emergenze

Polizia Città di Lugano

Indirizzo

Via Beltramina 20B
6900 Lugano
+41 58 866 81 11
polizia@lugano.ch

Apertura

Unicamente emergenze

Pompieri

Indirizzo

6900 Lugano
118

Salvataggio Lugano

Indirizzo

Via Foce 7a
6900 Lugano
+41 91 971 71 41

Servizio Avvelenamenti 24 / 24

Indirizzo

Tox Info Suisse
145
info@toxinfo.ch
www.toxinfo.ch

Ufficio oggetti smarriti Rail Service 24 / 24

Indirizzo

SBB CFF FFS Lugano
6900 Lugano
0900 300 300 (CHF 1.19/min.)
ffs.ch

Ufficio oggetti smarriti, Polizia di Lugano

Indirizzo

Via Beltramina 20B
6900 Lugano
+41 58 866 80 35
polizia@lugano.ch
egov.lugano.ch

 

Apertura

Lun – Ven 08:30 – 11:30 / 14:00 – 16:00

Telefono Amico

Indirizzo

6900 Lugano
143
www.143.ch

Banca Migros

Indirizzo

Via Pretorio 7a
6900 Lugano
+41 848 845 400

Apertura

Lun – Mer / Ven 09:00 – 17:00 / Gio 09:00 – 18:00
SOLO EURO

Cambio Parini SA

Indirizzo

Piazza Cioccaro
6900 Lugano
+41 91 922 76 42

Apertura

Lun – Ven 08:15 – 18:00 / Sab 08:15 – 12:15

Cambio Prada

Indirizzo

Via Trevano 72
6900 Lugano
+41 91 980 46 62

Apertura

Lun – Ven 09:00 – 12:00 / 13:00 – 18:00
Western Union

Cambio Taleda

Indirizzo

Via Pessina 20
6900 Lugano
+41 91 923 64 56

Apertura

Lun – Ven 09:00 – 18:15 / Sab 09:00 – 17:45

Free Money SA

Indirizzo

Via Riviera 21
6976 Castagnola
+41 91 970 16 89
info@freemoneychande.ch
www.freemoneychange.ch

Apertura

Lun – Ven 08:00 – 18:30 / Sab 08:00 – 12:30

Lugachange SA

Indirizzo

Piazza Cioccaro 12
6900 Lugano
+41 91 923 98 94

Apertura

Lun – Ven 08:30 – 17:45

Mondial Change SA

Indirizzo

Via delle Scuole 2
6900 Lugano
+41 91 971 50 40
www.mondialchangesa.ch

Apertura

Lun – Ven 07:30 – 20:00 / Sab 07:30 – 19:00

Nuovo Cambio SA

Indirizzo

Via Ariosto 1
6900 Lugano
+41 91 910 26 00

Apertura

Lun – Ven 08:00 – 17:00

Stazione FFS

Indirizzo

Piazzale Stazione
6900 Lugano
+41 51 221 56 69
cambio.lugano@sbb.ch
www.ffs.ch

Apertura

Lun – Dom e festivi 07:00 – 19:00
Western Union

Union Change

Indirizzo

Via Pietro Peri 2
6900 Lugano
+41 91 600 04 40

Apertura

Lun – Ven 08:30 – 18:30 / Sab 09:00 – 17:30
Western Union

Centro Agno

Indirizzo

Via Lugano 21
6982 Agno
+41 91 821 70 00
www.migros.ch

Apertura

Aperto tutto l'anno
Lun / Mar / Mer / Ven / Sab 08:00 – 18:30
Gio 08:00 – 21:00

Coop City Lugano

Indirizzo

Via Nassa 22
6900 Lugano
+41 91 913 73 33
sup.whlugano@coop.ch
www.coop.ch

Apertura

Aperto tutto l'anno
Lun – Mer / Ven 08:00 – 19:00
Gio 08:00 – 21:00
Sab 08:00 – 19:00

Fox Town

Indirizzo

Via A. Maspoli 18
6850 Mendrisio
www.foxtown.com

Apertura

Aperto tutto l'anno
Aperto tutti i giorni
11:00 – 19:00
24.12 dalle 11:00 alle 17:00
31.12 dalle 11:00 alle 17:00

Chiusura

1° gennaio
Domenica Pasquale
1° agosto
Natale e Santo Stefano

Manor Centro

Indirizzo

Piazza Dante 2
6900 Lugano
+41 91 912 76 99
www.manor.ch

Apertura

Aperto tutto l'anno
Lun – Mer / Ven 08:15 – 19:00
Gio 08:15 – 21:00
Sab 08:15 – 19:00

Mercato Resega

Indirizzo

Via Sonvico 5
6952 Canobbio
+41 91 940 11 51
www.mercatoresega.ch

Apertura

Aperto tutto l'anno
Lun – Me / Ven 08:30 – 18:30
Gio 08:30 – 21:00
Sab 08:00 – 17:00

Migros

Indirizzo

Via Pretorio 15
6900 Lugano
+41 91 821 71 00
www.migros.ch

 

 

Apertura

Aperto tutto l'anno
Lun - Mer / Ven 08:00 - 19:00
Gio 08:00 - 21:00
Sab 08:00 - 19:00

Parco Commerciale Grancia

Indirizzo

6916 Grancia
+41 91 994 90 33
www.parcograncia.ch

Apertura

Aperto tutto l'anno
Lun – Mer / Ven 09:00 – 18:30
Gio 09:00 – 21:00
Sab 09:00 – 17:00 / estate 09:00 – 18:00

ACS Viaggi

Indirizzo

Via Dufour 1
6900 Lugano
+41 91 922 01 21
lugano@acsti.ch
www.acsti.ch

Coco Travel SA

Indirizzo

Parco Commerciale Grancia 1
6916 Grancia
+41 91 993 26 26
welcome@cocotravel.ch
www.cocotravel.ch

Diamond Travel

Indirizzo

Riva Paradiso 2
6900 Paradiso
+41 91 994 12 03
diamond@email.com
www.traveldiamond.com

ESL Soggiorni linguistici

Indirizzo

Via Cattedrale 9
6900 Lugano
+41 91 924 90 90
lugano@esl.ch
www.esl.ch

FFS Agenzia Viaggi

Indirizzo

Stazione Lugano
6900 Lugano
+41 51 221 56 40
www.ffs.ch

Francorosso SA

Indirizzo

Via Canova 17
6900 Lugano
+41 91 923 60 92
francorosso@francorosso.ch

Girair SA

Indirizzo

Via Cantonale 11
6982 Agno
+41 91 605 30 12
info@girair.ch
www.girair.ch

Globus Gateway

Indirizzo

Via dei Gorini 2
6900 Lugano
+41 91 911 34 70
info@globusgateway.ch
www.globusgateway.ch

Hotelplan SA

Indirizzo

Via F. Pelli 7
6900 Lugano
+41 91 910 47 27
lugano@hotelplan.ch
www.hotelplan.ch

I Giovani Viaggi SA

Indirizzo

Via Ferruccio Pelli 7
6900 Lugano
+41 91 923 94 94

Kuoni Viaggi SA

Indirizzo

Via Canova
6900 Lugano
+41 91 910 04 00
lug-canova@kuoni.ch
www.kuoni.ch

Lugano Viaggi Sagl

Indirizzo

Via Taddei 2
6962 Viganello
+41 91 971 46 88
info@luganoviaggi.ch

Magic Travel

Indirizzo

Via Ginevra 5
6900 Lugano
+41 91 970 28 08
viaggi@magictravel.ch
www.magictravel.ch

New Jeltours SA

Indirizzo

Via Canonica
6950 Tesserete
+41 91 943 41 77

Pro Linguis

Indirizzo

Via Soave 2
6900 Lugano
+41 91 911 98 98
lugano@prolinguis.ch
www.prolinguis.ch

Schooner Viaggi

Tucano Viaggi

Indirizzo

Via Zurigo 1
6900 Lugano
+41 91 922 67 24
info@tucanoviaggi.ch
www.tucanoviaggi.ch

Ulisse Viaggi SA

Indirizzo

Via Luvini 3
6900 Lugano
+41 91 921 33 81
ulisse95@bluewin.ch
www.ulisseviaggi.ch

Viaggiare SA

Indirizzo

Corso Pestalozzi 14
6900 Lugano
+41 91 911 50 30
viaggiare_sa@bluewin.ch
www.viaggiaresa.ch